快速建立資料庫
顧店AI提供多元匯入資料庫的模式,將您原本手中的資料及網站,無需逐筆建立,一鍵便能訓練成資料問答集,包括匯入Line對話紀錄、全官網導入、文件訓練、散亂資訊訓練、問答集建立等。

AI 自動回覆,隨時接住
每一位客人
連接 LINE 官方帳號
立即開始使用
AI 持續學習店家知識
回覆更精準
基於店家知識庫回答
不造假、不幻覺
核心功能特色
顧店AI提供多元匯入資料庫的模式,將您原本手中的資料及網站,無需逐筆建立,一鍵便能訓練成資料問答集,包括匯入Line對話紀錄、全官網導入、文件訓練、散亂資訊訓練、問答集建立等。
當進入真人回覆模式時,可先一鍵生成答覆,再進行微調即可快速回覆,無需花費時間翻找答案。
顧客所產生的問題都會自動由AI紀錄成標籤,並儲存成歷程,作為後續行銷之數據累積,同時省去人工標籤的混亂及麻煩。
正式上線前可利用測試工具測試,不盲目上線造成客戶困擾。
每日分析前一天真人客服與AI客服回覆的差異,提煉未被收錄的知識缺口,不斷進化靠近真人客服。
當偵測到顧客有訂購意願時,會先發送啟動引導語,待顧客回覆指定關鍵字後即正式進入接單模式,確保第一時間完成客戶下訂流程,後續轉交客服人員處理降低處理時間。
敏感個資會預先做遮罩處理,盡量降低姓名、電話、地址等資訊暴露風險。
簡單透明的價格
專業版最適合想用標籤歷程與名單篩選做後續行銷的品牌。
適合先測試 AI 對話與知識庫品質。
適合每天有穩定 LINE 詢問的小型店家。
適合想做顧客標籤、名單篩選與營運分析的成長品牌。
適合多人客服、高訊息量或多品牌營運。
安全與信任
顧店AI的定位是 LINE 客服副手:先處理重複問題、整理需求、標記顧客,遇到高風險或不確定情境就交給真人。
回覆會依照店家提供的知識內容產生;資料不足時會停止猜測並轉交真人,避免自行承諾價格、庫存或活動。
導入前會先在沙盒測試,店家確認語氣與內容後再上線。真人也能隨時接手或暫停 AI。
不需要。先貼上官網、FAQ 或常見對話,顧店AI會建立品牌知識庫;正式串接 LINE 時再由專人協助設定。
敏感個資會先做遮罩處理,盡量降低姓名、電話、地址等資訊暴露風險。建議店家仍以內部規範管理客戶資料。
聯絡資訊
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